プライバシーポリシー

基本方針
株式会社天樹が運営する「焼肉割烹天の」（以下「当店」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令および関連するガイドラインを遵守するとともに、個人情報の取得、利用および管理を適正に行います。

適用範囲
本プライバシーポリシーは、当店の公式サイト、お問い合わせ、ご予約およびサービスの提供に関連して、当店が取得し、取り扱う個人情報に適用されます。
外部予約サービスその他の外部サービスの運営事業者による個人情報の取扱いについては、各事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

取得する個人情報
当店は、お問い合わせやご予約、サービスの提供に際して、必要な範囲で次の情報を取得することがあります。取得する情報は、ご利用方法やお申し込み内容によって異なります。
・お名前、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
・ご来店日時、ご利用人数、ご希望のお席、コースなどの予約情報
・お問い合わせ内容、お食事に関するご要望その他お客様からお申し出いただいた情報
・ご予約の変更・キャンセル、ご来店および対応の履歴
また、公式サイトの利用に伴い、Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、アクセス日時、端末・ブラウザに関する情報等を取得することがあります。

個人情報の利用目的
当店は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。
・ご予約の受付、確認、管理およびご予約に関する連絡
・ご予約の変更・キャンセルへの対応
・お席やお料理の準備、ご来店時のサービスの提供
・お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応
・お支払い、キャンセル料の請求など、ご利用に伴う必要な対応
・公式サイトの利用状況の把握およびサービス・コンテンツの改善
・不正アクセス、スパムその他の不正行為の防止および安全性の確保
・法令に基づく対応
法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

外部予約サービスの利用について
当店では、オンライン予約の受付に、外部の予約サービスを利用しています。
当店は、各予約サービスを通じて受け取るお客様のお名前、連絡先、予約内容、ご要望等を、ご予約の受付・確認・変更・キャンセルへの対応、お席やお料理の準備、ご来店時のサービス提供および必要な連絡のために利用します。
各予約サービスの運営事業者による個人情報の取扱いについては、ご利用のサービスに掲載されているプライバシーポリシー等をご確認ください。

個人情報の管理
当店は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取扱担当者の限定、アクセス権限の管理、利用する機器・システムの保護など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対し、適切な取扱いについて周知し、必要な監督を行います。
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、法令等に基づく保存が必要な場合を除き、保有する必要がなくなった情報は適切に削除または廃棄します。
安全管理措置の内容についてのお問い合わせは、末尾のお問い合わせ窓口にて受け付けます。ただし、安全管理に支障を及ぼすおそれのある事項については、回答を控える場合があります。

個人情報の第三者への提供
当店は、ご本人の同意を得た場合、その他法令により認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

個人情報の取扱いの委託
当店は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。
この場合、委託先を適切に選定するとともに、個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等
当店が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止をご希望の場合は、末尾のお問い合わせ窓口へお申し出ください。
ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。お申し出の内容によっては、ご本人確認や手続に必要な資料のご提出をお願いする場合があります。
法令に基づきご希望に応じられない場合は、その理由をご説明します。
外部予約サービスのアカウント情報など、各運営事業者が管理する情報に関するお手続については、ご利用のサービスの案内をご確認ください。

アクセス解析について
当店の公式サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスおよびコンテンツの改善に役立てるため、Googleが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics 4」を利用しています。
Google Analytics 4は、Cookie等を使用して、閲覧したページ、アクセス日時、利用環境などの情報を収集します。これらの情報はGoogleの定める条件に基づき取り扱われます。
当店は、収集された情報を統計的な分析に利用し、Google Analytics上で特定の個人を識別する目的では利用しません。
Googleによる情報の取扱いについては、以下をご確認ください。
・Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用
 ・Google アナリティクス利用規約
Google Analyticsによる情報収集を制限する方法として、対応するブラウザでは、Google Analytics オプトアウトアドオンをご利用いただけます。
また、ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部の機能が正常に利用できないことがあります。

外部サイトへのリンクについて
当店の公式サイトには、予約サービスその他の外部サイトへのリンクが含まれています。
リンク先における個人情報の取扱い、掲載情報およびサービス内容については、各サイトのプライバシーポリシーや利用規約等をご確認ください。

免責事項
当店は、公式サイトに掲載する情報について、正確かつ最新の内容を提供するよう努めますが、その正確性、完全性および安全性を保証するものではありません。
営業時間、料金、サービス内容等は変更する場合がありますので、ご利用に際しては最新の案内をご確認ください。
当店の公式サイトまたはリンク先の情報を利用したことにより生じた損害については、法令により当店が責任を負う場合を除き、責任を負いかねます。

著作権・肖像権
当店の公式サイトに掲載する文章、画像、動画、音声、ファイル等に関する権利は、当店または各権利者に帰属します。
法令で認められる引用その他の利用を除き、権利者の許可なく転載、複製、改変、配布その他の二次利用を行うことを禁止します。
掲載内容について権利上の問題等がございましたら、権利者ご本人または正当な代理人よりお問い合わせください。

公式サイトへのリンク
当店の公式サイトへのリンクに際して、原則として事前の許可や連絡は不要です。
ただし、当店との関係について誤解を招く表示、インラインフレームによる表示、画像等への直接リンクはご遠慮ください。
文章等を引用する場合は、法令に従い、出典を明示してください。

プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正、サービス内容や個人情報の取扱いの変更等に応じて、本プライバシーポリシーを見直すことがあります。
変更に際して、ご本人への通知や同意の取得等が法令上必要となる場合は、適切な手続を行います。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当店の公式サイトに掲載した時点から適用します。

運営事業者・お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等のお申し出は、以下の窓口へご連絡ください。

運営事業者：株式会社天樹
住所：京都市下京区西洞院通高辻下る高辻西洞院町805-5
代表者：天野秀樹
店舗名：焼肉割烹天の
お問い合わせ窓口：tenju0701@outlook.jp

制定日：2026.10.25